Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 GDPR
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è BILLIANI S.r.l., con sede in Via della Roggia 28, 33044 Manzano (UD), Italy, P.IVA / C.F. / N. Iscr. Reg. Impr. UD 01712230307. Per richieste relative al trattamento dei dati personali l’interessato può contattare il Titolare all’indirizzo info@billiani.it, salvo successiva individuazione di un indirizzo privacy dedicato.
2. Ambito dell’informativa
La presente informativa disciplina il trattamento dei dati personali raccolti tramite landing page, form di contatto commerciale, iscrizione a newsletter, richiesta cataloghi o materiali, download, inviti a eventi, campagne promozionali, iniziative corporate e comunicazioni relative a prodotti, collezioni, progetti e iniziative Billiani.
3. Dati trattati
| Categoria | Esempi | Natura del conferimento |
| Dati identificativi e contatto | Nome, cognome, e-mail, eventuale telefono. | Necessari per gestire la richiesta; telefono preferibilmente facoltativo. |
| Dati professionali | Azienda/studio, ruolo, settore, Paese, area geografica, interesse commerciale. | Facoltativi o necessari se funzionali alla qualificazione B2B. |
| Dati relativi alla richiesta | Prodotti/collezioni di interesse, messaggio libero, preferenze di contatto. | Necessari per riscontrare la richiesta. |
| Dati tecnici e sicurezza | IP, browser, log, dati reCAPTCHA/anti-spam. | Raccolti per sicurezza e prevenzione abusi. |
| Dati interazione marketing | Aperture, click, disiscrizioni, preferenze newsletter, interazioni con landing/comunicazioni. | Trattati se previsti dagli strumenti e in base a consenso/cookie. |
4. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica | Note |
| Gestione richieste tramite form o landing | Art. 6.1.b GDPR; in alternativa art. 6.1.f per richieste generali. | La risposta deve essere limitata alla richiesta formulata. |
| Newsletter e comunicazioni commerciali | Art. 6.1.a GDPR – consenso. | Consenso libero, specifico, informato, documentabile e revocabile. |
| Inviti a eventi, fiere, presentazioni, lanci prodotto | Art. 6.1.a GDPR; eventuale soft spam se ricorrono i presupposti. | Evitare l’uso di liste non qualificate. |
| Segmentazione/profilazione marketing non invasiva | Art. 6.1.a GDPR, ove basata su interazioni/preferenze. | Attivare solo se effettivamente svolta e con consenso separato. |
| Sicurezza sito e prevenzione spam/bot | Art. 6.1.f GDPR. | Richiede trasparenza e bilanciamento. |
| Adempimenti legali e tutela diritti | Art. 6.1.c e 6.1.f GDPR. | Conservazione delle evidenze di consenso e gestione contestazioni. |
5. Modalità di trattamento
Il trattamento avviene con strumenti informatici, piattaforme di gestione del sito, sistemi di invio newsletter, CRM, strumenti di sicurezza, sistemi di analytics e, ove autorizzato, strumenti di supporto basati su intelligenza artificiale. Il trattamento avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità, riservatezza e responsabilizzazione.
6. Newsletter, revoca e unsubscribe
L’iscrizione alla newsletter avviene mediante consenso espresso. È raccomandato il sistema di double opt-in, con invio di e-mail di conferma e attivazione solo dopo conferma dell’interessato. Ogni comunicazione marketing deve contenere un meccanismo semplice e gratuito di disiscrizione. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
7. Cookie, analytics e tracciamenti
Qualora la landing page utilizzi cookie statistici non anonimizzati, cookie marketing, pixel pubblicitari, tag di remarketing, A/B testing o tecnologie analoghe, tali strumenti devono essere attivati solo dopo il consenso dell’utente tramite banner/CMP conforme. La prosecuzione della navigazione non costituisce consenso valido per cookie non tecnici.
8. Intelligenza artificiale
Billiani può utilizzare strumenti digitali e, ove autorizzato internamente, sistemi di intelligenza artificiale a supporto di attività editoriali, creative, traduzioni, analisi o organizzazione delle campagne. Tali strumenti non sono utilizzati per assumere decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi sugli interessati. I contenuti generati o rielaborati tramite AI sono sottoposti a revisione umana e, se realistici o potenzialmente equivoci, accompagnati da adeguata informazione.
9. Destinatari, responsabili e trasferimenti
I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, quali hosting provider, web agency, piattaforme newsletter, CRM, fornitori analytics, provider sicurezza, fornitori IT e consulenti. Qualora siano utilizzati fornitori extra SEE o con accessi da Paesi terzi, Billiani verifica decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard, misure supplementari e valutazioni di trasferimento ove necessarie.
10. Conservazione
| Categoria | Tempo consigliato | Criterio |
| Richieste landing/form | 12 mesi dalla chiusura della richiesta, salvo rapporto commerciale o tutela diritti. | Minimizzazione e gestione lead. |
| Dati newsletter/marketing | Fino a revoca, con riesame periodico; consigliato riesame dopo 24 mesi di inattività. | Revoca immediata e log consenso. |
| Evidenze consenso/revoca | Periodo necessario a dimostrare liceità e gestire contestazioni. | Accountability. |
| Log tecnici | Secondo esigenze di sicurezza e policy tecnica. | Limitazione conservazione. |
11. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, inclusi accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità ove applicabile e revoca del consenso, scrivendo a info@billiani.it. L’interessato ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Fonti e riferimenti utilizzati