Politique de Confidentialité Shop

1. Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment Billiani S.r.l. (ci-après « Nous » ou « Société ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après « Utilisateur » ou « Utilisateurs ») qui accèdent et utilisent le site www.billiani.it (ci-après « Site »). L’utilisation du Site et l’achat de nos produits constituent l’acceptation de cette Politique de Confidentialité.

2. Responsable du traitement des données

BILLIANI SRL 
société unipersonnelle soumise aux activités de
gestion et coordination conformément à l’art. 2497 bis du Code civil. de 1997 SRL
Numéro de TVA / Code Fiscal / NUMÉRO D’ENREGISTREMENT RÉG. IMPR. UD 01712230307
Via della Roggia 28, 33044 Manzano (UD), Italie

Détails du contact
T. (+39) 0432 740180
F. (+39) 0432 755953 

info@billiani.it 

3. Types de données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes auprès des Utilisateurs:

• Données d’identification: nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données d’inscription: nom d’utilisateur, mot de passe.
• Coordonnées: adresse d’expédition et de facturation.
• Données de paiement: données bancaires et PayPal nécessaires pour finaliser les transactions d’achat.
• Données de navigation: adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil utilisé pour accéder au Site.

4. Finalité du traitement

Nous utilisons les données personnelles des utilisateurs aux fins suivantes:

• Gestion des commandes: pour traiter et livrer les commandes passées via le Site.
• Gestion des comptes: pour permettre l’enregistrement et la gestion des comptes utilisateurs.
• Paiements: pour traiter les paiements par carte de crédit, PayPal et autres méthodes de paiement.
• Support Client: pour fournir une assistance aux Utilisateurs et répondre aux questions et demandes.
• Marketing: pour envoyer des communications commerciales et promotionnelles, sous réserve du consentement explicite de l’Utilisateur.
• Analyse et amélioration: pour analyser l’utilisation du Site et améliorer nos services et produits.

5. Base juridique du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur:

• Contrat: pour l’exécution d’un contrat auquel l’Utilisateur est partie (par exemple, pour traiter une commande).
• Consentement: pour les activités de marketing et autres finalités spécifiques pour lesquelles le consentement de l’utilisateur est requis.
• Obligations légales: pour respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis.
• Intérêt légitime: améliorer nos services et assurer la sécurité du Site.

6. Communication de données

Les données personnelles des utilisateurs pourront être communiquées à:

• Fournisseurs de services: qui fournissent des services de paiement, d’expédition, de support client et de marketing.
• Autorités compétentes: lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits légaux.

7. Conservation des données

Les données personnelles des utilisateurs seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect des obligations légales et contractuelles.

8. Droits des utilisateurs

L’Utilisateur a le droit de:

• Accédez à vos données personnelles.
• Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression de vos données personnelles.
• Vous opposer au traitement de vos données personnelles.
• Demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
• Demander la portabilité de vos données personnelles.
• Révoquer le consentement à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement basé sur le consentement donné avant la révocation.

Pour exercer ses droits, l’Utilisateur peut contacter Billiani S.r.l. aux coordonnées indiquées au point 2.

9. Sécurité des données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles des utilisateurs contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le Site. L’Utilisateur est tenu de consulter périodiquement la Politique de Confidentialité pour être informé de toute modification.

11. Contacts

Pour toute question ou clarification sur cette politique de confidentialité, l’utilisateur peut contacter Billiani S.r.l. aux coordonnées indiquées au point 2.

Acceptation de la Politique de Confidentialité

En utilisant le Site et en fournissant vos données personnelles, l’Utilisateur déclare avoir lu, compris et accepté cette Politique de Confidentialité.